台电区处大变身！台电联手台湾设计研究院自2021年启动营业据点服务设计研究，实际以基隆区营业处作为空间改造示范基地，历时两年半，将四十年老屋内外全面升级，摇身一变为暖白木质风格空间，近百坪大厅格局大风吹，从叫号灯、填表区到服务指标牌一目了然，并整合区处外公车站空间改善，昨（七）日傍晚正式启用。台电表示，期待空间改造提升服务体验，让区处作为在地好厝边，同时带动都市景观更新。

台电昨天傍晚在基隆庙口夜市及「田寮河」旁的基隆区处举行台电服务创新暨基隆区处示范发表会，点亮外墙上结合电网与运河意象的流线曲面灯饰，象徵正式启用，会中台电总经理王耀庭、经济部国营司副司长刘起孝、基隆市府秘书长方定安、议长童子玮与设研院院长张基义等各界贵宾共同出席见证区处崭新面貌。

台电说明，除确保稳定供电，亦持续强化用户沟通与服务，近年致力将设计导入服务流程及社会多元互动，如搭配街道环境景观於2020年推出极简风格、灰底白字配色的新版变电箱，至今已默默在生活角落翻新数十万具。如今，台电进一步从民众「最熟悉的邻居—区处营业大厅」著手，盘点全台近300个服务据点後，选定基隆区处为改造示范点。

台电也指出，此次携手设研院，结合其推动「台湾设计展」及新北汐止、莺歌卫生所美化再设计的经验，以资讯系统化与空间改造强项对基隆区处施展「设计魔法」，自2021年启动调查研究，历时两年半进行空间规划与实际改造，於2023年底完工。

台电也表示，改头换面的基隆区处更进一步策划「基隆超来电」展区，在多功能服务区展出「电从哪里来」、「智慧电网」、「一度电的幸福」等电力科普与生活用电大小事，未来有机会结合讲座、工作坊活动，开拓服务据点多元可能，邀请更多民众走进台电。除了营业大厅室内空间优化外，台电也认养基隆区处外的公车亭，因应基隆多雨天候设计雨遮，并结合公车电子资讯系统，用心做基隆在地好厝边。

台电也说明，期待空间改造提升服务体验，同时带动都市空间景观更新，未来可望复制运用於其他服务据点。