近日寒流来袭，气温骤降，新竹县关西镇一名老人於日前，在关西镇中正路上徘徊，神情无助。幸好热心民众发现後报警，警方迅速赶赴现场，耐心协助，最终成功将老人安全送返家中，让家属深感欣慰。

警方抵达现场时，天气寒冷，老人仅穿著单薄衣物，独自坐在矮墙上，手推著推车，喃喃自语表示要回家，但无法说清具体地址。经查发现，该名老人未携带证件，仅能回忆自己住在关西镇南门里，但无法提供详细住址。

面对老人的困境，关西分驻所巡佐杨顺政展现高度耐心，细心询问附近居民，尽管多数人仅认识该老人，却不清楚其住处。警方不放弃，沿路挨家挨户询问，最终查出老人的身分——年事七旬的吴老先生，家住关西镇南山里。

经联系家属得知，吴先生因曾动过脑部手术，且年事已高，当日上午外出後便迷失方向，无法自行返家。家属焦急万分地四处寻找却未果，得知警方顺利将吴先生带回，激动不已，对警方的帮助表达由衷感谢。

新埔分局十七日提醒，家中若有高龄长者，建议配戴紧急联络资讯，或向警方索取关怀手环，以利协寻，避免走失情况发生。