基隆市政府为照顾身心障碍者及高龄长者出行便利，整合复康巴士及长照交通接送服务，推出无障碍交通统一预约平台，民众可一站式预约长照或复康交通接送；另为保障身心障碍者「行」的权利，基隆市复康巴士服务新制将於六月一日起上路，未来将扩大服务使用范围，推动分级预约及使用者付费制，并於昨（七）日召开记者会，向社会大众说明未来服务推动重点。

基隆市府谢国梁市长表示，目前基隆市计有卅辆复康巴士及九十六辆长照交通接送车辆，以往无论是身心障碍者还是长照使用对象，要预约长照交通接送或复康巴士，都要逐一打电话给每个车队询问是否有车，除了容易造成民众重复订车外，也使政府资源无法有效调派运用。为此，市府在今年度推动无障碍交通统一预约平台，并自即日起上线供民众使用，供民众一站式轻松预约到所需服务。

市府社会处为精进基隆市复康巴士服务，促进身障朋友更多社会参与机会，将於今年六月一日推动复康巴士服务新制，并以三大重点调整服务内容，分别是推动分级预约制、扩大服务范围及使用者付费制，其中分级预约制可提供乘坐轮椅之重度以上肢体障碍者、植物人及失智症者等人，最早可於十四天前预约复康巴士，保障高度服务需求者优先预约服务。

另外，复康巴士服务范围扩大内容，包含服务对象纳入经需求评估需使用复康巴士之不限障碍类别及等级身障者、服务时间扩大至周一至周日上午八点半至晚间九点、服务区域扩大涵盖基隆市与双北全区，并将使用目的扩大为无限制。另同步推动使用者付费制，推广循环续能理念，收费规定以基隆市计程车跳表费率计价，并分一般户、低收及中低收入户与共乘三种优惠方式，一般户由政府补助每日来回各一趟补助百分之七十优惠，低收及中低收入户补助百分之九十优惠，同时提供低收及中低收入户每人每月免费八趟次。

市府社会处杨玉欣处长也指出，基隆无障碍交通统一预约平台自即日起上线，欢迎民众线上申办无障碍交通服务；另社会处考量民众现行三Ｃ使用习惯多以手机为主，业建置「基隆社会处小帮手」LINE官方帐号，整合相关社福资讯，并将预约平台连结整合进入官方帐号中，欢迎加入好友，即可快速连结无障碍交通大平台，完成叫车预约。