高铁新竹站三十一日来了一群旅客，他们是来自「老五老基金会」的社工及所服务的长者，即将前往嘉义故宫南院一日游。出发前，高铁新竹站施佳成副站长特地致赠象徵性的高铁大车票并献上满满祝福，希望这趟旅游可以让长者体验高铁的平稳及对高龄者友善的无障碍设备与服务，也让这群生平第一次搭乘高铁的长者们，留下美好的回忆。

基金会服务对象最高龄的八十五岁徐奶奶，因经济欠佳从未搭乘过高铁，听到要去嘉义玩，原本担心身体状况无法负荷旅途的舟车劳顿，得知只要一个小时就能抵达十分惊讶，一口答应想去看看。今天一早由社工到家中接送，奶奶脸上满是笑容，搭上高铁望著窗外景色，表示之前都只有在路上看过呼啸而过的高铁，没想到自己也可以搭上高铁，雀跃的神色让旁人都跟著开心了起来。

「老五老基金会」曾奕函主任表示，许多长辈受限於身体退化，而将出门旅游的梦想放在心中，其实只要各界小小的帮忙，就可以让长辈圆梦。感谢台湾高铁的协助，用便捷的交通工具让长者有机会能走出户外、接触人群，增添一笔人生美好的回忆。

高铁新竹站施佳成副站长表示，看到长辈们快乐表情，深刻感受到这次活动的意义。希望这趟旅行，让这群长辈体验高铁的便捷舒适，同时感受社会温暖，留下一次美好的旅游经验。台湾高铁公司秉持回馈旅客及社会的理念，未来高铁列车也将持续传递爱心，温暖每一个需要的角落。