为提升地政机关服务品质，台南市政府地政局研订标竿学习活动，副局长蔡奇昆率局内科室及十一个地政事务所同仁参访第六届「政府服务奖」获奖机关彰化县员林地政事务所；市长黄伟哲四日表示，政府需要倾听民意，理解人们的需求，以更好地回应社会的期望，地政事务所是地政机关服务民众的第一线，期许透过观摩学习後让各地所服务更精进。

员林地政事务所主任陈易宏说明该所走入社区宣导服务多年，为协助乡亲长辈解决土地财产的问题，推出精致化的「财产健检e政府」服务，包含一对一的主任有约谘询服务及配合数位时代的LINE线上谘询，针对问题给予财产健检单，并且跨域整合户政、税务局等不同单位协力处理民众各种疑难杂症。

地政局长陈淑美指出，为民服务对政府而言不仅是责任，更是建构社会和谐稳定的基石，感谢政府服务奖资优生彰化县员林地政事务所无私分享，透过标竿学习活动，站在巨人的肩膀上可看得更远，为团队注入新动力，也期待为南市地政服务开启新的篇章，服务更贴心、更顾及民众的需求。

副局长蔡奇昆也感谢员林地所详细说明各项精进作为，期透过观摩学习其社会关怀服务及数位创新加值作法与成效，作为地所提升为民服务参考，也强调机会是留给准备好的人，南市地政也会努力聆听人民的声音，了解其需求和关切，体现在实际的行动中。