目前旅宿业面临大缺工问题，主要原因之一为疫情期间因房务工作不需要这麽多人力而造成房务人员转行、流失，但随著观光业景气回升，却一时之间无法聘雇到足够的人力。劳动部为了因应疫後旅宿业缺工问题，推出「疫後改善缺工扩大就业方案」，期待更多民众能够投入旅宿观光业。

方舟就业服务协会自创会以来，即致力於弱势民众的就业问题，今年特别与翰品酒店合作，为身心障碍朋友办理「饭店从业人员培训班」，主要训练内容有房务、厨务与清洁；「饭店从业人员培训班」将录取十名学员，总共吸引二十五位不同障碍类别的身障朋友前往报考，其中有视障、肢障、听障、语障、智能障碍及精神障碍者等，办理录训评估的过程，除了有手语翻译员，尚有听打员协助听语障朋友能够理解考试内容，考试内容除了有面试外，尚有体耐力、理解能力、专注力、仔细度、辨视能力等。

翰品酒店原本就聘有身心障碍员工，身障员工表现与一般人没有二样，而且也稳定就业多年，另有身障员工则是已经届龄退休；对於身障者的就业与聘用，总经理林俊宇给予高度的肯定，遂希望透过职业训练的过程，将所需用的人力给予培养并期待能够在结训後聘用。

方舟就业服务协会理事长王姿琦表示，方舟承接身障职训班，每班都会结合不同企业对身障朋友进行实际职场的训练，让学员结训後可以获得留用，让雇主聘用好人才与身障者能有就业机会，获得双赢。