遠傳攜台新銀加入生活金融生態圈
【記者劉小玲/台北報導】 2020/08/09

▲遠傳個人用戶事業群執行副總經理尹德洋(左)、台新銀行董事長吳東亮(右)攜手打造「生活金融生態圈」。
遠傳致力推動數位化轉型,日前攜手台新銀行,加入「生活金融生態圈」,在台新銀「Richart Life」App中提供專屬台新客戶的影音娛樂優惠,攜手提升客戶服務體驗,再創新局。

遠傳今年以「創新升級,轉型再造」為目標,將「大人物」(大數據、人工智慧、物聯網)做為轉型及升級的核心技術與能力,期望帶動新經濟營運成長,同時在消費者服務面向上,也積極與不同產業夥伴策略合作,提供消費者全方位的服務。

遠傳個人用戶事業群執行副總經理尹德洋表示,雙方自2018年合作推出台新遠傳friDay聯名卡,到今年遠傳friDay57與Richart的存錢合作計畫,都在為提供消費者更完整的線上線下支付及金融服務布局。

遠傳此次加入台新銀行『生活金融生態圈』Richart Life,提供消費者專屬的影音娛樂優惠,期望透過雙方資源與產品優勢加成,擴大彼此數位版圖,也期待5G時代來臨後,未來的新金融生活服務模式能夠再進化,滿足消費者生活及金融各方面不斷改變的需求。

在服務消費者方面,遠傳持續由跨業結盟中尋求轉型契機,不但已與路易莎咖啡合作數位體驗咖啡館,並與7-ELEVEN連銷商店合作,攜手轉型拓展客源,更整合遠傳全台實體門市、行動客服app、網路門市、客服中心等線上線下通路,讓消費者無論在實體便利服務或虛擬智慧生活,都能獲得一致性的服務與銷售體驗。