大林慈濟醫院榮獲3項SNQ肯定
【記者蘇秀枝/嘉義報導】 2023/12/29

嘉義大林慈濟醫院致力提升醫療品質,今年榮獲三項SNQ國家品質標章,包括放射腫瘤科《E化轉型,邁向AI-全台市佔最高新創專利智慧放療平台》、臨床病理科《臨床實驗室建置智能單件流檢驗流程以提升門診服務品質》、精實醫療中心《為病人創建更安全更有效率更有價值的中醫診療服務》,彰顯醫療照護服務創新量能,也肯定醫護人員努力投入工作的成果。

放射腫瘤科「整合性放射腫瘤資訊平台」正引領放射腫瘤界的創新浪潮,除具有跨系統、跨機型、跨資料庫優勢,並可高度客製化全流程資訊化系統,成功將核心技術技轉商運,成為全國市佔率最高的放射腫瘤資訊系統,更通過三項發明專利認證。主任石怡婷指出,透過全流程資訊化,可為醫療團隊節省達七成的時間,完成一份正式放射治療文件的時廿五分鐘降為六分半,超越國際文獻報告,系統平台凌駕國外同類系統,榮獲多個獎座及醫療品質促進單位的肯定。

中醫部葉明憲部長表示,中醫針灸治療時空分離的現象:醫師批次為數名病人在診間診察再批次到治療區治療,造成片斷式的診療服務。病人須重複走動與等候,護理人員須往返叫號及辨識病人,醫師則要靠前一批次的記憶為病人下處方及取穴治療,易形成治療風險。將中醫部設計成一站式服務(One-Stop Service),讓病人在單一區域就能獲得包括掛號、看診、治療、批價、領藥等更集中而連續的服務。團隊也得以造創出更好的工作環境:更安全、更能防錯、更符合人體工學、更充足有效率有效益但不浪費的設施設備與服務模式。