協調民眾稅捐爭議 納保官制度年底上路
【中央社台北七日電】 2017/10/08

確保納稅者權益,立法院去年三讀通過納稅者權利保護法,今年十二月廿八日實施,將設置納稅者權利保護官,溝通協調民眾稅捐爭議。

財政部台北國稅局官員表示,像民眾遇消費糾紛,可向消費者保護官陳情,未來民眾如果遇有稅捐爭議,也可找納保官提供妥適必要協助,溝通與協調稅捐爭議。官員說,保護官制度在英國、美國與韓國運行多年,制度目的是為使人民面對稅捐爭議時,能藉納保官協助,平衡徵納雙方專業落差,以妥善處理、解決稅捐爭議。

納保法規定,納保官有四項職責,包括協助納稅者溝通與協調稅捐爭議;受理納稅者申訴或陳情,並提改善建議;於納稅者依法尋求救濟時,提供必要諮詢與協助;每年提納稅者權利保護工作成果報告等。納保法施行後,稅捐稽徵機關會將納保官姓名及聯絡方式公告於網站,民眾可直接上網查詢,並得知相關資訊。