二十一歲的小怡(化名)家庭貧困，高中畢業後獨力生活，只能靠自己工作承擔經濟，但求職總是不順利，連接換了好多工作，導致信心低落對未來茫然。

小怡臨櫃求職時，心情十分低落，聲音極小也毫無信心，經由「玉里就業中心」運用職業心理測驗工具-TWS工作風格，透過線上測驗協助了解工作風格特性，以及就服員長期陪伴給予情緒支持，順利找到合適工作，對未來重啟希望。

就服員進行就業諮詢時得知她的現況，發現過往工作經驗都是服務業，總是做了幾天就離職，於是陪伴小怡進行測驗心理測驗分析特質，重新盤點職場優勢，共同討論適合的職缺，最後順利錄取製米廠的包裝作業員（見圖）。

小怡經常與就服員分享工作點滴，也表示公司福利制度及同事間相處良好，非常高興能擁有這份工作。她說，就服員會提醒面試注意事項及衣著、要面帶微笑及如何回答雇主問題，也會提醒我要調整作息才不會遲到，總總的關心讓我不孤單。

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