首都客运针对扫墓公车疏运情况，於三月十八日至四月四日对上山民众以QRCode方式进行调查，其中该公司「今年整体表现」结果，非常满意占八十二点五一％、满意十五点二三％，尚可一点六五％、不满意零点六二％，显示有高达九成八民众对该公司此次扫墓公车整体表现满意。

首都客运指出，今年清明连假，台北市各公墓主要由首都客运负责输运，其次是台北客运及大都会客运。

问卷中民众对「车内空间舒适度（拥挤程度）满意度」∶非常满意占八十％。