「只要能帮助一位民众找到工作，就能让一个家庭安定！」原本住在彰化县的何佩蓉因爱上花莲而移居富里乡，六年前任职於玉里就业中心，担任求职就业服务工作，认真服务每一位求职民众，一○九至一一一年媒合近一千五百人次成功就业，遇弱势危急个案积极连结各方资源，尽力排除困境辅导就业，获颁劳动部劳动力发展署年度绩优「最佳就业服务人员奖」。

何佩蓉於一○六年进入该中心任职，因有感於专业职能不足，便利用工作之馀积极进修，目前进修国立空中大学社会科学系。她负责办理求职登记、职涯谘询、个案管理等辅导弱势求职民众相关工作；任职期间多位经由她热心服务找到工作的民众，特地回到就业中心，带了自家种的蔬菜、礼物，谢谢她像家人般的一路陪伴以及耐心温暖的服务，甚至还有自己画的粉彩画来向她表示感谢，她都一一婉拒，并强调助人工作是她应该做的，民众的笑容就是最好的回馈。

就服员何佩蓉说，六年前我也是求职者，因缘际会下自己也成为助人者，幸运成为就业服务人员，因为受助而後助人，所以对於每一位来到中心找工作的民众我更能感同身受，只要我多关心一点、多找一个资源，就能帮助民众就业。

玉里就业中心高均平主任说出，十分肯定何佩蓉的表现，得奖是实至名归，她曾经协助七十七岁高龄者再就业梦想，让他还有机会服务社会，提高自我价值；联合花莲县政府南区家庭服务中心社工员服务，通报断炊游民，紧急安置及提供生活物资补给；也帮助低收入户单亲母亲运用临时工作津贴安置就业，生活获得安定。该中心已接连荣获全国实体求职柜台服务满意度前三名之肯定，都是各个柜台就业服务人员亲切及暖心服务的成果。