玉里就业中心让学生们体验担任就业服务员的工作内容及模拟求职过程，及早深化职涯概念及职业探索。国立光复高级商工职业学校资源班四名学生，进行就服员职业体验及参访（见图）；由该校宋廷特教老师带著学生全程参与，对就业中心更深入认识。

宋廷老师表示，这些孩子毕业後第一个面临的挑战就是求职问题，日前发生国人海外求职诈骗事件，求职陷阱及诈骗手法也不断推陈出新，及早让他们对就业中心有所认识，才能真正帮助孩子遇到问题或困难时，知道要找谁求助、找哪些单位谘询跟获得正确资讯。感谢就业中心提供参访服务及职业体验，让学生亲身感受会比书本上教得更加真实。

参访安排就业中心的服务流程及服务项目介绍，从填写求职登记表、使用电脑搜寻工作职缺、如何查询职业训练课程，到进入柜台後接受就服员的就业谘询等；最後让学生们轮流担任求职者及就服员的角色，模拟帮民众键入求职资料，询问工作目标与期待等服务话术，新鲜感十足。王姓同学分享体验心得∶当坐到柜台时真的很紧张！原来就服员的工作要会文书作业及沟通能力，还要有服务的耐心；找工作除了自我认识，也要有目标跟做好准备。