今（二）日是全国社工日，在创世有一群捍卫植物人的社工，他们协助院民获得妥善的照护品质、家庭获得足够的资源，让生活回归正轨；从接到弱势家庭求助电话的那刻起，创世社工便开始运用专业知识，协助他们获得适切的服务及社会资源；除针对院民的需求与问题，订出「个别服务计画」（ISP）外，也透过陪伴、倾听给予植物人家属心理支持，扮演非常重要的角色。

创世凤山院今（二）日说明，社工员王若平分享，她曾服务一对老夫妇，经历八八风灾後被安置在杉林区的组合屋；奶奶虽双膝退化，走路疼痛，仍独力照顾卧床的爷爷，因不识字，不会申请社会资源。王若平社工评估奶奶的身心状况，恐难以长期负荷，主动提出将爷爷接到创世安养院，但因长期相伴，奶奶一直无法下定决心。社工不放弃，经多次沟通，奶奶终於同意让爷爷入住，接受创世的专业照护。

因奶奶不识字，入住前的体检流程并不顺利，王若平社工主动与体检医院沟通，请医院协助完备体检报告；可惜爷爷等不及办完入住手续，即因生病离世。然而奶奶仍对社工积极热心的协助表示感谢。王若平社工说，服务对象会因环境封闭，害怕改变，而陷入困境，需要社工深入评估并主动协助，才有改变的可能。

创世秉持「哪里有需要，服务就送到哪里」的服务理念，主动发掘「有需要」和「被社会遗忘」的人，拓展及连结社会资源网络，汇聚专业力量，提供最适切、最即时的「个别化服务」；期盼协助服务对象解决燃眉之急，让生活回归正轨。今日是全国社工日，让我们向在第一线陪伴弱势、解决困难的社工们致敬，皆为他们的专业、耐心和使命感，才能让憾事的发生少一些！