國際電話語音警示防詐 NCC:中華電市話7/17上線
【中央社台北十三日電】 2023/07/14

NCC推動國際語音警示措施,民眾接到「+8869」開頭電話時,會先聽到「請注意,這是國際電話,小心詐騙」語音警示後才會通話,作為市話龍頭的中華電信率先導入,預計市話的國際語音警示七月十七日正式上線,約九百多萬戶受惠。

國家通訊傳播委員會(NCC)推動攔阻境外偽冒來話機制與國際電話語音警示措施,五月起針對來電顯示前四碼為「+8860-8」字樣的電話做攔阻,後續規劃市話跟行動語音的國際電話語音警示措施。

國內市話龍頭中華電信市占率達九十三%,幾乎涵蓋所有的家用電話。NCC表示,中華電信將率先針對「+886 9」開頭的國際電話先提供市話語音警示服務,七月十七日正式上線。若為中華電市話用戶,民眾接到「+886 9」開頭的國際電話後,會聽到國語版與台語版的「請注意,這是國際電話,小心詐騙」的語音警示後,才會接通電話,整串語音長度約六‧五秒到七秒。

民眾若不想聽完警示語音,可以在語音播放時任意按一個號碼,就會終止播放,接著通話;若中華電客戶本身有國際來話需求,也可以透過另外機制申請關掉語音警示。

若是正常國際通話,不論七秒警示語音是否全數播畢,都會在帳單中扣除七秒的費用。

NCC表示,五大電信的行動電話國際語音警示則預計十月底上線。

遠傳電信跟台灣大哥大也共同防堵境外竄改來電詐騙,開發行動的國際電話語音警示措施。遠傳電信跟台灣大哥大的用戶,若手機接到國際可疑電話時,會先聽見警示語音才可通話,避免民眾因假冒國際來話的詐騙電話受騙,相關服務預計十月上線。