「只要能幫助一位民眾找到工作，就能讓一個家庭安定！」原本住在彰化縣的何佩蓉因愛上花蓮而移居富里鄉，六年前任職於玉里就業中心，擔任求職就業服務工作，認真服務每一位求職民眾，一○九至一一一年媒合近一千五百人次成功就業，遇弱勢危急個案積極連結各方資源，盡力排除困境輔導就業，獲頒勞動部勞動力發展署年度績優「最佳就業服務人員獎」。

何佩蓉於一○六年進入該中心任職，因有感於專業職能不足，便利用工作之餘積極進修，目前進修國立空中大學社會科學系。她負責辦理求職登記、職涯諮詢、個案管理等輔導弱勢求職民眾相關工作；任職期間多位經由她熱心服務找到工作的民眾，特地回到就業中心，帶了自家種的蔬菜、禮物，謝謝她像家人般的一路陪伴以及耐心溫暖的服務，甚至還有自己畫的粉彩畫來向她表示感謝，她都一一婉拒，並強調助人工作是她應該做的，民眾的笑容就是最好的回饋。

就服員何佩蓉說，六年前我也是求職者，因緣際會下自己也成為助人者，幸運成為就業服務人員，因為受助而後助人，所以對於每一位來到中心找工作的民眾我更能感同身受，只要我多關心一點、多找一個資源，就能幫助民眾就業。

玉里就業中心高均平主任說出，十分肯定何佩蓉的表現，得獎是實至名歸，她曾經協助七十七歲高齡者再就業夢想，讓他還有機會服務社會，提高自我價值；聯合花蓮縣政府南區家庭服務中心社工員服務，通報斷炊遊民，緊急安置及提供生活物資補給；也幫助低收入戶單親母親運用臨時工作津貼安置就業，生活獲得安定。該中心已接連榮獲全國實體求職櫃台服務滿意度前三名之肯定，都是各個櫃台就業服務人員親切及暖心服務的成果。