《社論》電商競爭時代來臨
2020/08/14

受疫情影響,口罩再度出現搶購潮,其中電商網購進口貨甚至出現偽標產地的爭議,若由今年跨境電商業績大幅成長來看,這波疫情下創造出來的逆趨勢,全球已不可擋,企業更已體認到電子商務對未來發展的重要性。面對電商競爭時代的來臨,企業要轉型升級,就必須先改變舊有思維,從內部轉型做起。

迎接新電商時代的來臨,新北市啟動電商學院,將扶持企業數位與電商銷售能力,這次並號召了二十家電商業者組成顧問團,提供媒合、發展策略建議,其中成員包括亞馬遜全球開店、eBay、SHOPLINE、PChome商店街等國內外大型電商業者,提供金流、平台、行銷、公關、物流等各項經營電商所需的資源,以提升企業數位與電商銷售能力,並運用新模式拓展宅經濟市場。

迎接新電商時代,不只新北市有此行動,台北市政府二年前即與台北市進出口公會聯手打造台灣最大及高規格的跨境電商年會,以開創外貿新局,主要因素係為面對近年跨境電商所帶來的全球貿易轉型,也邀集了全球跨境電商平台業者及台灣電商平台重量級人物與會,其中包括PChome、阿里巴巴、亞馬遜全球開店、eBay等,提到台灣如何在這波浪潮中,航向外貿新藍海。

疫情迄今,已可印證全球貨運物流樞紐的重要,如何維持國際貨運正常,持續提供運送服務,其實就靠著業界合作結盟而成的供應鏈,這些條件必須預先做好準備,才可能操作順暢,提供跨全球性服務。

今年下半年,全球國際貿易很可能會反彈復甦,加上全球運輸能力若能恢復正常,年底旺季期間,一般預料壓抑許久的需求,將會進一步釋放而出。世界最大管理顧問公司Accenture經調查後更預測,二○二○年全球電商市場規模將高達一兆美元,其中全世界使用跨國線上購物人口將超過九億,跨境電商將貢獻五分之一全球電子商務貿易總額,逐漸成為外貿的主流趨勢。若其所言為真,跨境電商將成為未來國際貿易的新貌,更將成為全球電子商務成長的重要動能。

全球疫情期間,當我們看到大型企業集團結盟,或強強聯手打造新局勢的同時,其實也正意味著市場版圖將出現新的變化,產業如何趁還有優勢之際,抓住這波數位化的商機,除了考驗企業的智慧與決心,更對研擬政策的政府拋出一大難題,正待速解良方。